【一線實(shí)踐】河源：159臺智慧柜員機(jī)入駐銀行網(wǎng)點(diǎn) 打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”

　　“辦事更方便快捷，再也不用跑來跑去了！”在家門口的建行智慧柜員機(jī)（政務(wù)服務(wù)一體機(jī)），不僅能快速查詢到自己的社保明細(xì)和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，還能打印成紙質(zhì)文件，河源市民吳海霄忍不住豎起拇指點(diǎn)贊。而這只是河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局推出“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”后，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”的一個(gè)縮影。

　　80多項(xiàng)業(yè)務(wù)可在銀行智慧柜員機(jī)辦理

河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人檢查“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng)開展情況。（攝影：吳文婷）

　　6月18日上午，河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局與中國建設(shè)銀行河源分行、中國工商銀行河源分行、中國農(nóng)業(yè)銀行河源分行開展對接服務(wù)，就深化“政銀合作”進(jìn)行探討，并現(xiàn)場查看“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng)開展情況。

　　據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化河源市營商環(huán)境，拓寬政務(wù)服務(wù)渠道，為廣大企業(yè)和群眾提供更多高效便捷的政務(wù)服務(wù)，河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局分別與工行、建行、農(nóng)行3家金融機(jī)構(gòu)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+金融”技術(shù)創(chuàng)新上進(jìn)行探索。近期，河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局與各金融機(jī)構(gòu)深度合作，充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)渠道及金融科技優(yōu)勢，創(chuàng)新金融領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)新模式，共同推出“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”服務(wù)。

市民在智慧柜員機(jī)查詢社保業(yè)務(wù)。（攝影：吳文婷）

　　“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”工作開展以來，首批接入銀行智慧柜員機(jī)（政務(wù)服務(wù)一體機(jī)）功能包括社保、稅務(wù)、公安、殘聯(lián)、司法、不動(dòng)產(chǎn)、海關(guān)、民政、衛(wèi)健九大板塊，涵蓋社?？ㄐ畔⒉樵?、社?？⊕焓?、個(gè)人社保費(fèi)完稅證明、欠稅查詢、不動(dòng)產(chǎn)信息查詢等80多項(xiàng)與市民生活息息相關(guān)的高頻事項(xiàng)。市民只需攜帶本人身份證，即可在銀行智慧柜員機(jī)上自助辦理個(gè)稅清單打印、不動(dòng)產(chǎn)信息查詢等事項(xiàng)。

　　159臺智慧柜員機(jī)為市民提供政務(wù)服務(wù)

159臺智慧柜員機(jī)進(jìn)入河源市各銀行網(wǎng)點(diǎn)。（攝影：吳文婷）

　　記者了解到，目前，上述3家銀行在河源市38個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置了159臺智慧柜員機(jī)。其中，中國建設(shè)銀行河源分行、中國工商銀行河源分行實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。中國建設(shè)銀行河源分行在永祥路支行打造了全市銀行首家“24小時(shí)政務(wù)服務(wù)區(qū)”，為市民提供7×24小時(shí)便民政務(wù)服務(wù)。

　　中國建設(shè)銀行河源分行行長吳廣明告訴記者，通過與河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局合作，以數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)模式，并充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)在人員、人才，技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)等方面的優(yōu)勢，為百姓提供便利的政務(wù)服務(wù)，充分體現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)作為企業(yè)的社會擔(dān)當(dāng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　“此次政銀合作推出的‘智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)’服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)‘就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦’，有效解決了企業(yè)群眾辦事‘最后一公里’問題，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便利化，不斷提升市民的滿意度?！焙釉词姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長陳志廣表示，接下來，河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)與銀行深化合作，努力推動(dòng)更多數(shù)據(jù)與功能上線智慧柜員機(jī)，優(yōu)化營商環(huán)境，方便群眾辦事，讓“數(shù)字政府”改革建設(shè)成果更好地惠及民生，全力推動(dòng)河源市“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作提效破局、努力構(gòu)筑新局。